Сервис и сопровождение
Остаёмся на связи после сдачи объекта: обслуживание, поддержка и обучение службы эксплуатации
Освещение объекта работает годами, и на этом сроке важно, чтобы было к кому обратиться. Мы сопровождаем системы освещения после сдачи: по гарантии и после её окончания.
- Гарантийное обслуживание поставленного и смонтированного оборудования.
- Постгарантийный ремонт и замена светильников, источников питания и комплектующих.
- Техническая поддержка: консультации по настройке сценариев и систем управления светом.
- Обучение службы эксплуатации объекта работе с оборудованием.
Сервис и сопровождение
Расскажите об объекте и задаче — предложим формат обслуживания
Что мы делаем
Гарантия
Принимаем обращения по гарантии, диагностируем неисправность и заменяем или ремонтируем оборудование.
Ремонт и замена
После окончания гарантии восстанавливаем работоспособность систем и подбираем замену снятым с производства моделям.
Настройка управления
Меняем сценарии освещения и настройки систем управления светом под новые задачи объекта.
Обучение персонала
Показываем службе эксплуатации, как обслуживать оборудование и работать с системами управления.